Lancer un nouveau produit ou une nouvelle marque requiert une animation commerciale. Une telle animation a pour but de faire connaître les nouveaux produits aux clients et de les fidéliser à la marque. Certes, l’entreprise peut elle-même se charger d’une telle animation, mais elle peut également en confier l’organisation à une agence d’animation commerciale.
Qu’est-ce que vous devez attendre d’une agence d’animation commerciale ?
Le premier rôle d’une agence qui se spécialise dans les animations commerciales est d’assurer les publicités d’une entreprise. Elle se charge ainsi de l’animation des ventes ainsi que des réseaux de l’entreprise. Cette agence agit selon les stratégies commerciales définies avec l’entreprise. Les publicités de l’entreprise peuvent se faire dans les points de vente de l’entreprise, mais également sur internet via des campagnes de mailing, les postes sur les réseaux sociaux ou encore les publicités sur une page. Le but de telles publicités est de faire connaître l’entreprise et ses produits à des clients cibles.
Un autre rôle qui fait l’essence même d’une agence d’animation commerciale est l’animation des points de vente de l’entreprise. Une telle animation a pour but d’accroître la notoriété de la marque de l’entreprise. Les points de vente en question se situent dans les magasins ou les centres commerciaux. Pour que la stratégie commerciale soit efficace, ces points de vente doivent être animés toute l’année et non seulement durant les périodes de fêtes. Pour pouvoir mener à bien de telles animations, l’agence en question doit bien connaître son métier et connaître le secteur d’activité de l’entreprise pour laquelle elle travaille.
Enfin, une animation commerciale ne se fait pas seulement dans les points de vente de l’entreprise, mais également en ligne. Une agence d’animation commerciale doit ainsi être capable d’assurer l’animation des réseaux. Elle doit s’assurer que les internautes connaissent les produits de l’entreprise, les anciens comme les nouveaux. En fait, à l’ère du numérique, la présence en ligne ainsi que l’animation commerciale en ligne ne doivent en aucun cas être négligées si une entreprise vent gagner de nouveaux clients et fidéliser les anciens.
Quels sont les critères d’une bonne agence d’animation commerciale ?
Une animation commerciale d’entreprise doit se faire selon la stratégie commerciale de l’entreprise. Ainsi l’agence d’animation commerciale doit savoir s’approprier les objectifs de l’entreprise et être en phase avec celle-ci pour pouvoir booster les ventes, acquérir de nouveaux clients et augmenter les chiffres d’affaires. Une agence d’animation commerciale doit ainsi pouvoir être en mesure d’organiser des animations avec des objectifs « SMART » : Spécifiques avec un but précis, Mesurables avec des outils de quantifications et de suivis, Atteignables avec les ressources à disposition, Réalistes au vue de la situation actuelle et Temporels pour une durée déterminée.
Une bonne agence d’animation commerciale doit également être une force de proposition. Elle doit pouvoir proposer et concevoir des activités pertinentes pour aider l’entreprise à réaliser ses objectifs. Les activités en question doivent être en adéquation avec le secteur de l’entreprise, conformes à l’image que veut véhiculer l’entreprise, en cohérence avec les buts à atteindre et ciblant un public bien déterminé. Ainsi, l’agence en question peut organiser une vente privée ou une animation VIP pour des clients influents et des publics bien ciblés. Pour le lancement d’un nouveau produit, il peut organiser un stand ou un kiosque dans un supermarché. L’essentiel est que l’agence d’animation commerciale trouve des idées captivantes et originales pour attirer les clients.
Enfin, une bonne agence d’animation commerciale doit disposer d’une équipe compétente et efficace. Les personnes qui constituent cette équipe doivent être fiables et actives. Elles doivent également disposer des connaissances nécessaires pour réaliser les objectifs qui leur ont été fixés. Pour ce faire, les agents animateurs doivent avoir suivi des formations. Certaines qualités sont exigées pour exercer ce métier : sens de l’organisation, force de persuasion, sens de l’écoute ou encore capacité d’adaptation.
Comment choisir la bonne agence d’animation commerciale ?
L’animation commerciale est une activité clé dans le développement marketing d’une entreprise, et ce, quel que soit le secteur d’activité. Elle a un impact direct sur la relation de l’entreprise avec ses clients et donc sur son chiffre d’affaires. C’est pourquoi, il est primordial de savoir choisir la bonne agence d’animation commerciale pour son entreprise.
Le choix en question se base avant tout sur les besoins de l’entreprise en termes d’animation commerciale. Ainsi, vous ne choisirez pas la même agence d’animation commerciale pour booster votre vente et pour faire gagner en notoriété votre marque ou gagner en visibilité par rapport à vos concurrents. Ensuite, vous choisirez une agence en fonction de ses méthodes, de ses offres, de ses références, de ses réalisations et de son savoir-faire. Le but est de sélectionner l’agence qui pourra accompagner votre entreprise dans ses approches, dans son évolution ou même dans les échecs qu’elle peut rencontrer.
